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标题: MacBook Pro 2019 16寸爆音破音噼啪声音问题 [打印本页]

作者: g96219468 时间: 2020-5-13 13:42
标题: MacBook Pro 2019 16寸爆音破音噼啪声音问题
以下问题在 MacBook Pro 2019 16寸上发生，手头有2台同时购买机器，其中一台为Catalina10.15.2，没有出现该问题；另一台为Catalina 10.15.4，出现问题。

问题描述：
某些有关声音播放的时候，出现类似于触摸金属物品产生静电的噼声，类似爆音，或称为破音、电流滋滋声。很短暂，声音不大。

下列情况验证会频繁出现：
1、开机时，输入密码后，进入桌面的一刹那，会噼的一下，
2、（使用网易云音乐App）开始播放音乐时，或，每次切换下一曲或者播放完成后自动切换到下一曲的时候，都会有噼声。每次，everytime。
3、设置系统音效时，切换任意音效，大多数情况都会在播放的一刹那出现。
3、用Safari打开Bilibili视频网站，观看任意长视频时，通过左右键或者Bar前进后退的时候，几乎每一次都会出现。但是用Google Chrome浏览器打开相同视频则不会出现。

排除操作：
1、设置一个新的管理员账户，进行测试，问题依旧。
2、通过重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM，以及重置SMC等操作后，问题依旧。
3、完全格式化硬盘后重装系统，问题依旧。

当地苹果售后：
1、对硬件进行了自检，硬件没有问题。
2、认定应该为软件问题，或者是固件问题，建议等待下一次更新看是否可以解决。

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