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标题: Xperia1 指纹识别失效了,大家有谁遇到了?怎么解决的? [打印本页]

作者: p48453723 时间: 2021-1-12 20:21
标题: Xperia1 指纹识别失效了,大家有谁遇到了?怎么解决的?
我的Xperia1是去年首发在天猫买的，到现在1年多吧，现在解锁时指纹失效了，我看网上有不少网友也有这问题，想问问大家有没有人遇到同样的问题。

我这主要问题是指纹功能在设置-安全-指纹管理器能正常显示，但是在录指纹时录不上，解锁屏幕时也无反应，一些银行类的APP通过指纹登录（以前设置的指纹登录且正常），提示检测不到指纹功能，要确认手机是否有指纹识别。

听说要恢复出厂设置就能解决，我电话给客服，客服让我送修。但我就一台手机，也没备用，无论是恢复设置还是送修都会影响使用，主要还是恢复后要重装APP，而且一些微信聊天记录与工作有关要保留，不敢轻易恢复出厂设置。

昨天更新系统，貌似也没解决指纹的问题。

大家有谁和我一样遇到指纹失效的问题么？

作者: GabrielMes 时间: 2021-1-12 20:21
弄透明胶纸贴在指纹识别上面

买手机找正品菌

作者: 杨星启 时间: 2021-1-12 20:22
完全一致的问题…

作者: 艾的民 时间: 2021-1-12 20:23
概率问题，我的X1也很少能识别出来

作者: AmandaCoG 时间: 2021-1-12 20:23
多录几个反正很难

作者: GregoryheN 时间: 2021-1-12 20:24
我觉得是指纹传感器因为某种原因失效了，比如说进水或是计数器满了（奇葩，握在手里经常指纹重试次数已满必须输入pin码，接触到皮肤就认为在指纹解锁？）？因为有时候设置的安全项里就没有指纹一项，应该是未发现指纹传感器，有时重启又有了，但是指纹还是不起作用。
我的Xperia 5也是这个问题，一个多月了，屏幕解锁好痛苦。在犹豫要不要送修，还是等5ii，反正这个侧面指纹正常的时候也是识别率超低。

作者: rsdfg 时间: 2021-1-12 20:24
升级Android10

作者: 317734558 时间: 2021-1-12 20:25
我是去年首发在京东买的，同样的问题，昨晚指纹识别突然失效了，今早重启两次手机，指纹识别直接就消失了，【设备安全性】里没有这个功能了

作者: gcfueokg03 时间: 2021-1-12 20:25
我用xz1的时候后就失效，连录指纹的选项都没有了，现在用Xperia1,不知道多久会失效，

作者: MichaelOa 时间: 2021-1-12 20:25
恢复出厂设置

作者: JefferyDob 时间: 2021-1-12 20:26
重启就好
(, 下载次数: 0)

作者: Alfredkt 时间: 2021-1-12 20:26
指纹模块坏了，换吧

作者: Crdskrucymn 时间: 2021-1-12 20:27
我的三个月就挂了，上喇叭四个月就劈了，本来声音就比别家小很多还能听劈了，索尼售后返修太麻烦，直接壳子扔了裸奔，现在边框已经坑坑洼洼，有的坑能填进一颗芝麻了，唯一优点就是耐摔了，有的手机往上放吧钥匙就碎玻璃了，早坏早换别的手机，索尼这样子没法用

作者: DZRobert 时间: 2021-1-12 20:28
所以别轻易升系统

作者: m83628027 时间: 2021-1-12 20:28
楼主指纹模块怎样了，我失效之后隔了几天重启又好了，好了没两天，又失效了

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