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标题: 退款授权店捆绑买的Applecare+ [打印本页]

作者: Zlkmcpi 时间: 2022-3-17 10:54
标题: 退款授权店捆绑买的Applecare+
去年10月30号在授权店买的13pm，当时只有买ac+才有货，虽然算是捆绑销售，但是有优惠，手机便宜200，ac+也便宜了200，想了想就买了

作者: eleson 时间: 2022-3-17 10:54
本来我是不想退掉ac+的，毕竟是拿了优惠的，但是后来因为发票的事情让我很不爽，加上用了几个月了，手机也没摔碰，电池健康也还是100，感觉对于我来说ac+根本就没什么用，所以就想退掉

作者: mkkqhrsc71 时间: 2022-3-17 10:55
所以我也上网找了下退掉ac+需要个什么流程。看了一圈，发现捆绑销售ac+的情况还不少见，网上很多人都跟我差不多的情况

作者: AdrianPn 时间: 2022-3-17 10:56
捆绑销售的不能退吧？

作者: dearying 时间: 2022-3-17 10:56
需要说一下的就是，30天内退ac+是全额退，超过30天就需要扣钱了

作者: Stephenmubs 时间: 2022-3-17 10:57
我是昨天打的苹果客服电话，跟他们说我要退ac+，然后今天钱就到账了，大概是个怎么样的过程呢，我简单说一下流程

作者: Janifngkuo 时间: 2022-3-17 10:57
打通苹果客服电话后，按提示选择，直到人工接听，然后告诉客服你需要退ac+，然后她会问你一些问题，大概就是你的姓名啊、iPhone型号等等

作者: yaboys 时间: 2022-3-17 10:58
接着她会让你提供一个邮箱，然后会要求你将购买的iPhone以及ac+的发票通过发给你邮箱的链接给她传过去，然后她就会说去找专门处理这个问题的客服，让你稍等一下，大概10分钟左右吧，就会有第二个客服上线

作者: 艾的民 时间: 2022-3-17 10:58
第二个客服就会问你的姓名，居住地址，序列号，然后会问你是否确定要退掉ac+，得到肯定答复后，他就会让你提供一张银行卡，让你告知开户人姓名，卡号，以及这张银行卡是在哪里开户的（如果不记得了，手机下载一个银行app，在账户详情里面有）。然后一切就ok了，客服会告诉你能退多少钱以及多久到账

作者: Alepeakly 时间: 2022-3-17 10:59
我昨天打的电话，今天钱就已经到账了

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