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标题: 我的车是11年的高6,排量是1.4T的,减速箱质保10年16 [打印本页]

作者: RobertEt 时间: 2022-10-12 07:40
标题: 我的车是11年的高6,排量是1.4T的,减速箱质保10年16
我的车是11年的高6，排量是1.4T的，减速箱质保10年16万公里，正好还在保内，过年的时候报下边的故障码，我朋友说可以直接到4S店索赔减速箱机电单元，我开到4S店后，大概一个星期4S店回复说厂家给索赔了一个控制单元。换了控制单元之后又回复我说，车挂不上挡，又过了两天说技师给重新匹配了一下档位，可以挂D档了，但是挂不上S档，说继续要等厂家分析。又过了大概5天，跟我说把我的减速箱解体了，给我发现减速箱有问题，继续等厂家分析，4S店解体我减速箱都没跟我说，我要了解体的照片，也给我发了，但是说没有发现问题。又过了两天4S店打电话告诉我说车修好了，叫我过去取车。我问他什么毛病，回复说更换了机电单元。我就为4S店为啥最开始不给我换机电单元？为啥要解体我的减速箱？我反复追问4S店后回复发现机电单元上有铁片掉进了减速箱，我问拆减速箱为啥不通知我，为啥之前没有说发现有贴片掉进减速机，给我发减速箱解体照片的时候还说没发现问题，回复说忘了告诉我...。我感觉这个4S的这波操作存在一定的问题，因为本人最近工作特别忙，还一直没过去取车，哪位大神帮忙分析一下，报这个故障码是不是应该直接换机电单元？4S店的做法是不是存在问题，但是4S店说一切都是根据厂家批复做的，到底是我多心了，还是谁有问题，好好的减速箱给我解体了，很是闹心。

作者: 艾的民 时间: 2022-10-12 07:41
这边建议你直接法院起诉呢亲

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