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标题: 毒蝰终极版休眠后,开电脑雷云3不识别 [打印本页]

作者: sfcfb45110 时间: 2023-5-19 11:10
标题: 毒蝰终极版休眠后,开电脑雷云3不识别
书接上文，请勿挖坟https://tieba.baidu.com/p/7297234134?pid=138737426789&cid=0&red_tag=3305795172#138737426789

楼下细说

作者: kerecsenMr 时间: 2023-5-19 11:10
当时满心欢喜的打开包装，才是现在烦心的开始。买雷蛇是为了什么，为了灯光

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作者: RichardWam 时间: 2023-5-19 11:11
插进电脑后，就是流氓祖传的雷云3驱动弹窗，安装。调整dpi，打开光谱循环。
睡了一觉，早上起来打开电脑，发现鼠标只亮白灯，不循环了。我在怀疑是不是灯光循环需要雷云驱动的。
我一看，诶？雷云还在啊，昨天快速安装调整的自启动，怎么就不会变色了呢？，进详情页一看，哦豁，不识别鼠标了。

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作者: Shwedjef 时间: 2023-5-19 11:12
但是，这时候鼠标是可以控制指针的，dpi也是我调整的保存的，但是偏偏，灯光不正常，雷云3也没有识别。

作者: q87564293 时间: 2023-5-19 11:12
我的第一反应，就是找商家。然后就是吧友的津津乐道的售后体验:踢皮球。我是在旗舰店买的，客服熟练的就复制，粘贴了上来。

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作者: nannan 时间: 2023-5-19 11:12
公众号是吧，让我有线使用，那你设计个有缺陷的

作者: u60345420 时间: 2023-5-19 11:13
然后就是各种重新安装雷云的教程，注意事项，删文件夹什么的，全都试过，不管用
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作者: a29711803 时间: 2023-5-19 11:13
不针对客服，只针对产品，消费者是缺陷产品的受害者。东西不好就是不好，我知道你能把产品做得更好，但是你就是不去做，雇佣一些人来拖时间，踢皮球。无法解决实际问题

作者: 心旷神怡 时间: 2023-5-19 11:14
无法识别的情况下，重新开关鼠标，无效。只有重新拔插usb接口，或者开机时提前动一下鼠标(从休眠状态唤醒)，进入系统才能再次识别

作者: longsilang 时间: 2023-5-19 11:14
售后了，雷蛇官方打电话给我，加我联系方式。让我把出现问题的视频发给他。我有记录故障的习惯，方便以后对线。
给他之后，让我等待检测核实。

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作者: 当时如若 时间: 2023-5-19 11:14
雷云3有问题，使用的人有问题，逻辑严谨，一点毛病都没有。

作者: StephenKide 时间: 2023-5-19 11:15
我现在需要知道其他使用毒蝰的人是否也会出现和我一样的问题。如果我是个例，那么我的鼠标就是有问题，我不知道其他人会不会出现鼠标不识别的情况。
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作者: kakashig 时间: 2023-5-19 11:16
补图，经销商也认为我的东西有问题，帮我申请的售后。

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作者: mcfwcxob23 时间: 2023-5-19 11:16
无论本帖有没有人看，我都要诉说我对雷蛇该产品的失望，服务态度的不满，解决问题的效率低下。雷蛇是国际著名企业，产品有口皆碑，受到众多玩家的喜爱，可能我的情况是个例外，使我对该品牌抱有与其他玩家不同的看法。

作者: je4y 时间: 2023-5-19 11:16
用某OG和某技的驱动，什么问题都没有(不代表好用)，还能保存灯光效果。就雷云和毒蝰粉晶，不仅有不识别的bug，就连简单的光谱循环脱离驱动后都不能使用(上述两款均可)，就只有白光。

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