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标题: care+问题求助! [打印本页]

作者: wwwchinese 时间: 2023-11-23 18:28
标题: care+问题求助!
在天猫和淘宝官方买的手机怎么补购Care+呀？听说有个方法是收货后去线下补？有时间要求吗？激活后还能补吗？

作者: n08969405 时间: 2023-11-23 18:28
一天时间，线上就能买。

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作者: dadaju@163.com 时间: 2023-11-23 18:29
在天猫和淘宝官方买的手机，可以参考以下步骤补购Care+：1. 在购买手机后，可以通过华为官网或华为手机自带的服务APP来查询附近的华为售后服务中心。2. 联系华为售后服务中心，咨询是否可以补购Care+服务。如果可以，可能需要提供购买手机的凭证，例如订单号、发票等。3. 如果可以补购，华为售后服务中心的工作人员会为您提供一个补购码或链接，您需要在规定的时间内输入补购码或链接来激活Care+服务。关于您提到的时间要求和激活后是否还能补购的问题，以下是一些可能的解答：1. 时间要求：通常来说，购买手机后的一段时间内可以补购Care+服务，但具体时间要求需要以华为售后服务中心的通知为准。2. 激活后还能补吗？：一般来说，如果手机已经激活并开始使用，可能无法再补购Care+服务。但是具体情况需要咨询华为售后服务中心的工作人员。需要注意的是，以上信息仅供参考，具体操作和细节可能会因地区和具体情况而有所不同。建议您在购买手机时仔细阅读相关说明和条款，如果有任何疑问或问题，及时联系华为官方客服或售后服务中心。

作者: 艾的民 时间: 2023-11-23 18:30
兄弟，确实可以去线下门店补购。
但是有几个条件：Mate 60系列要在购机7天内补购（从电子三包凭证生成当日开始计算，包括第7天）。Mate X5要在购机30天内补购（从电子三包凭证生成当日开始计算，包括第30天）；
然后设备要处于“保修”状态，外观状态完好无损，各项功能完好，无拆机维修等情况（具体得以服务店检测为准）；
要补购的机型有HUAWEI Care+在售；没有购买、获赠过HUAWEI Care+。
购买过延长服务宝的设备，无法补购HUAWEI Care+两年期。

作者: 艾的民 时间: 2023-11-23 18:30
专卖店里补购就行了，只要没激活或者激活没7天

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