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标题: 手机或平板指纹解锁不灵敏,无法解锁怎么办? [打印本页]

作者: wuhao_627 时间: 2024-4-5 10:25
标题: 手机或平板指纹解锁不灵敏,无法解锁怎么办?
指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败，出现此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败。
请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
如果以上排查方法无法解决您的问题，请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查。
如果您的手机是荣耀50/50Pro 、V40、 V40轻奢版、play5等屏内指纹解锁手机，属于光学指纹产品。

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1.第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）。
温馨提示：屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况。
2.因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
3.屏幕破碎，指纹区域有裂纹，也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您及时更换屏幕使用。
如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方。
1.如果您的手指比较容易脱皮，手指纹路就容易变浅，建议您多录几个手指指纹。
2.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题，请您到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

作者: Tyronemn 时间: 2024-4-5 10:26
很有用！

作者: o56420085 时间: 2024-4-5 10:27
针不戳

作者: e42702634 时间: 2024-4-5 10:27
原来如此

作者: Melvinpa 时间: 2024-4-5 10:28
原来如此去操作了

作者: 香烟 时间: 2024-4-5 10:29
我妈下次问我我就晓得了！！！

作者: c77634978 时间: 2024-4-5 10:29
Soga学废了

作者: sandrata11 时间: 2024-4-5 10:30
刘欢妈妈再也不担心刘欢不知道了

作者: kyacbtcw39 时间: 2024-4-5 10:31
有用
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作者: 艾的民 时间: 2024-4-5 10:31
已经解决了，谢谢你
(, 下载次数: 0)

作者: minglunhsieh 时间: 2024-4-5 10:32
我试了，有用

作者: 艾的民 时间: 2024-4-5 10:33
学废了

作者: alangomia 时间: 2024-4-5 10:34
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 艾的民 时间: 2024-4-5 10:34
很好

作者: eXyGsLaf 时间: 2024-4-5 10:35
赞

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