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标题: 如何解决打开虚拟机出现“此平台不支持虚拟化的Intel VT-x/EPT” [打印本页]

作者: v83674462 时间: 前天 20:11
标题: 如何解决打开虚拟机出现“此平台不支持虚拟化的Intel VT-x/EPT”
天津鸿萌科贸发展有限公司从事数据安全服务二十余年，致力于为各领域客户提供专业的数据恢复、数据清除、数据备份、数据取证、数据迁移解决方案，并针对企业面临的数据安全风险，提供专业的相关数据安全培训。一、报错核心原因解析
“此平台不支持虚拟化的 IntelVT-x/EPT” 报错本质是硬件虚拟化功能未启用或软件配置冲突导致。Intel VT-x 是 Intel 处理器的硬件虚拟化技术，EPT（扩展页表）是其辅助功能，二者需同时满足以下条件才能正常工作：
1.          处理器支持 Intel VT-x/EPT（需 Intel 酷睿 2 及以上型号，可通过 CPU-Z 查询 “虚拟化” 项是否为 “支持”）；
2.          BIOS/UEFI 中已启用虚拟化相关选项；
3.          系统未禁用虚拟化服务（如 Hyper-V、Device Guard 等）；
4.          虚拟机软件配置正确（如 VMware、VirtualBox 的虚拟化引擎设置）。
二、分步解决方案（从易到难）（一）基础操作：重启虚拟机与软件
1.          关闭当前报错的虚拟机，退出虚拟机软件（如VMware Workstation、VirtualBox）；
2.          重启电脑（释放系统资源，解决临时进程冲突）；
3.          重新打开虚拟机软件，尝试启动虚拟机。若仍报错，进入下一步。
（二）关键步骤：启用 BIOS/UEFI 中的虚拟化功能
这是最常见的解决方法，不同品牌电脑的 BIOS 入口和选项名称略有差异，核心步骤一致：
1.          进入 BIOS/UEFI：
1.          开机时连续按压快捷键（联想：F2/Fn+F2；戴尔：F2；惠普：F10；华硕：Del；宏碁：F2），屏幕下方通常会显示快捷键提示；
2.          若为 Windows 10/11，可通过 “设置 - 系统 - 恢复 - 高级启动 - 立即重启 - 疑难解答 - 高级选项 - UEFI 固件设置” 进入。
1.          找到虚拟化选项并启用：
1.          在 BIOS 界面中，通过方向键切换到 “Advanced（高级）” 或 “Security（安全）” 选项卡；
2.          找到 “IntelVT-x”“Virtualization Technology（VT）”“VT-x/EPT” 等类似选项，设置为 “Enabled（启用）”；
3.          按 F10 保存并退出 BIOS，电脑会自动重启。
（三）系统层面：禁用冲突服务（Windows 系统）
若电脑已启用 Hyper-V、Device Guard 等服务，会与第三方虚拟机软件（如VMware）抢占虚拟化资源，导致 VT-x/EPT 不可用：
1.          关闭 Hyper-V：
1.          按下 Win+R，输入 “control” 打开控制面板，进入 “程序 - 程序和功能 - 启用或关闭 Windows 功能”；
取消勾选 “Hyper-V” 相关所有选项（包括 Hyper-V 平台、Hyper-V 管理工具），点击 “确定”，等待配置完成后重启电脑。

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1.          禁用 Device Guard 和 Credential Guard：
1.          按下 Win+R，输入 “gpedit.msc” 打开组策略编辑器；
2.          导航至 “计算机配置 - 管理模板 - 系统 - Device Guard”；
3.          双击 “打开基于虚拟化的安全”，设置为 “已禁用”，点击 “确定”；
4.          重启电脑后，再次尝试启动虚拟机。

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1.          命令行快速禁用（可选）：
1.          以管理员身份打开命令提示符（Win+X，选择 “Windows 终端（管理员）”）；
2.          输入命令：bcdedit /set hypervisorlaunchtype off，按下回车；
3.          重启电脑即可生效。
2.          禁用Hyper-V服务

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（四）虚拟机软件配置检查
1.          VMware Workstation 配置：
1.          关闭虚拟机，右键点击虚拟机名称，选择 “设置”；
2.          切换到 “处理器” 选项卡，勾选 “虚拟化引擎” 下的 “Intel VT-x/EPT 或 AMD-V/RVI（如果可用）”；
3.          同时确保 “处理器数量” 不超过物理 CPU 核心数（建议设置为 1 或 2，避免资源不足），点击 “确定” 后启动虚拟机。

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1.          VirtualBox 配置：
1.          关闭虚拟机，点击 “设置 - 系统 - 处理器”；
2.          勾选 “启用 VT-x/AMD-V”“启用嵌套分页”（对应 EPT 功能）；
3.          调整处理器数量和内存大小（内存建议不超过物理内存的 50%），保存后重试。
（五）进阶排查：硬件兼容性与驱动更新
1.          确认处理器支持 VT-x/EPT：
4.          下载 CPU-Z（官网：https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html），安装后打开；
5.          在 “CPU” 选项卡中查看 “虚拟化” 项，若显示 “支持” 则说明硬件兼容，若显示 “不支持” 则需更换处理器（老旧 Intel 赛扬、奔腾处理器可能不支持）。
2.          更新 BIOS 和处理器驱动：
1.          访问电脑品牌官网（如联想、戴尔），找到对应机型的 “驱动下载” 页面；
2.          下载最新版本的 BIOS 固件和芯片组驱动，按官网教程安装（BIOS 更新需谨慎，避免中途断电）；
3.          重启电脑后，再次检查虚拟化功能是否可用。
（六）特殊场景：笔记本电脑额外设置
部分笔记本（如联想小新、惠普暗影精灵）存在 “安全启动” 或 “快速启动” 功能冲突：
1.          进入 BIOS，找到 “Security - 安全启动（Secure Boot）”，设置为 “Disabled（禁用）”；
2.          关闭快速启动：Windows 系统中进入 “控制面板 - 电源选项 - 选择电源按钮的功能 - 更改当前不可用的设置”，取消勾选 “启用快速启动”，保存更改。
三、验证解决方案是否生效
1.          启动虚拟机，若不再弹出 “此平台不支持虚拟化的 Intel VT-x/EPT” 报错，说明问题已解决；
2.          若需确认 VT-x 是否真正启用，可在虚拟机中安装 CPU-Z，查看 “虚拟化” 项是否为 “支持”；
3.          若仍报错，可尝试卸载重装虚拟机软件（建议安装最新版本，如 VMware Workstation 17、VirtualBox 7.0），或更换其他虚拟机软件测试。
四、常见问题补充
3.          AMD 处理器用户：报错可能显示 “不支持 AMD-V/RVI”，解决方案与上述一致，只需在 BIOS 中启用 “AMD-V” 选项，虚拟机软件中勾选对应 AMD 虚拟化选项即可；
4.          Mac 系统用户：需在 “系统设置 - 安全性与隐私 - 通用” 中，点击 “允许” 开启虚拟化权限（需输入管理员密码），同时确保虚拟机软件（如 Parallels Desktop）已更新至最新版本；
5.          企业级电脑：若 BIOS 中虚拟化选项灰色不可选，可能是 IT 部门通过组策略禁用，需联系管理员开放权限。

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