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标题: 什么是苹果Apple Care和Apple Care+ 服务? [打印本页]

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作者: f47451837    时间: 昨天 15:07
标题: 什么是苹果Apple Care和Apple Care+ 服务?
什么是苹果Apple Care和Apple Care+ 服务?

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作者: l4whzf2h    时间: 昨天 15:08
Apple Care是苹果提供的延长保修服务，Apple Care+是苹果提供的延长保修与意外损坏保修服务。
Apple Care：

定义：Apple Care是苹果公司提供的一种延长保修服务。服务内容：该服务主要是将苹果产品（如iPhone、iPad、Mac等）的正常保修期从原本的1年延长到2年。在这延长的保修期内，用户可以享受到与标准保修期内相同的硬件维修服务和技术支持。适用对象：适用于苹果的多款产品，包括但不限于Mac电脑、iPad、iPhone、Apple Watch以及HomePod或iPod等。

Apple Care+（AC+）：

定义：Apple Care+是Apple Care服务的升级版，除了包含Apple Care的所有服务外，还增加了意外损坏保修服务。服务内容：延长保修：与Apple Care相同，Apple Care+也提供2年的延长保修服务。
意外损坏保修：在2年的服务期内，用户可以获得多达2次的意外损坏保修服务。这意味着，如果用户的设备因意外（如跌落、进水等）导致损坏，可以在支付一定服务费后，获得换新机的服务。具体服务费根据损坏类型（屏幕损坏或其他损坏）有所不同，对于屏幕损坏，通常收取较低的服务费（如RMB 188），而对于其他任何损坏，则收取较高的服务费（如RMB 628）。
适用对象：同样适用于苹果的多款产品，包括但不限于Mac电脑、iPad、iPhone、Apple Watch以及HomePod或iPod等。

总结：

Apple Care主要提供的是延长保修服务，让用户能够在产品购买后的更长时间内享受到硬件维修和技术支持。Apple Care+则在此基础上，增加了意外损坏保修服务，为用户提供了更全面的保障。无论是选择Apple Care还是Apple Care+，用户都可以根据自己的使用需求和预算来做出决定。

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