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标题: 分享一个闲鱼AirPods pro 翻车自救故事 [打印本页]

作者: 艾的民 时间: 昨天 18:28
标题: 分享一个闲鱼AirPods pro 翻车自救故事
觉得AirPods pro太贵，那会刚出不久，很多地方也没有优惠的，由于我的一代使用太久，并且使用频率太高，已经不太能充进去电了，所以想着淘一个二手的三代。找了很久，找到了一个看着靠谱的卖家，买来以后答应卖家检查完毕就立马收货评价。
虽然买之前就知道有华强北版本，但是没接触过，去查了激活时间后，就没有在意了，就收了货，还给对方好评！
之后使用过程中发现有很多问题，比如：老会突然自动断开，带一会耳机耳朵就痛「它的塞子比原装要硬」，正常一代可以接受的蓝牙距离，这个假三代居然只有它一半的距离就会断开，开通透模式会有莫名奇妙的流水声。综合这些后我大致判断它是假的，但是居然在官网能查到激活，耳机耳机三码合一「左右耳码和盒子码是一致的，最后我才知道其实真品的两个耳机码和盒子码不一致」。我就觉得抱着一丝侥幸的准备去苹果专卖店做个鉴定。
去苹果直营店，我很不好意思说我在闲鱼贪便宜淘了假货，我就说找朋友外地代购，1500买的，结果感觉不对来看看
(, 下载次数: 0) 。工作人员拿出原装的耳机来一对比，发现大有问题。
首先耳机充电仓的颜色不一致，假的有些微微发黄，真的偏白颜色更纯正；其次，耳机开合时的手感和声音有明显差距，真的更清脆干净，假的有杂音且手感不行；还有，外包装盒子的字体也不如正品的规整。问题一堆。最终才确定了是假货。想问苹果直营店能不能出具一个证明，说明这个是假货。他们表示由于什么条例，他们只能说这个和正品有差距，不能直接用假货字样，我也接受了。
我就去找卖家理论，卖家一开始还狡辩一会，我拿出证明后他就承认了，自己也是被忽悠，但是他没有要退钱的意思。后来直接不回了。于是我开始申请咸鱼官方介入，一开始他们认为我的证明不够充分，必须出具带有苹果公章的文件。可是我打电话给了苹果官网和本地天才吧确认，他们并没有什么公章文件，出具给我的那一份就已经是正式的证明了。
(, 下载次数: 0) 就这样我来回跑了3趟苹果官方直营店，和闲鱼售后客服拉扯很久，我发火了，直接说明了维权难受，闲鱼就是这么搞得吗？并且卧把闲鱼的这位客服给举报了。终于换来了第二位客服，提供了相同的资料。
上一位客服给我处理一周各种找原因，而投诉后换来的这位客服，第二天就给我结果了，不知道他们是怎么和卖家联系的卖家同意退还本金。让我把假耳机寄回去，我根据客服的说法，开了一个链接让原卖家拍下，最终维权成功。
这件事给大家提了几个醒：
①坚定一个东西需要多角度去看，不要急着收货。
②遇到问题需要耐心去处理，事情总会有转机。
③尽可能选择正品渠道会让你省心些！

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作者: 艾的民 时间: 昨天 18:28
客服沟通生气图和卖家回购图
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作者: y68973432 时间: 昨天 18:29
不用咸鱼就是最好

作者: Charleson 时间: 昨天 18:29
你已经确认收货了还可以要回来，是通过“假货”才成功的吧

作者: Johnnymam 时间: 昨天 18:29
华强北200元不香吗

作者: Ddyrinsyk 时间: 昨天 18:30
假的不是不能更新固件版本吗
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作者: 艾的民 时间: 昨天 18:31
(, 下载次数: 0) 闲鱼上的airpods是不能买的，因为太多华强北了，特别是《教育优惠》的，所以尽量去正规渠道买

作者: 艾的民 时间: 昨天 18:31
咸鱼还不如去拼多多买，我在拼多多买的都没有翻车

作者: a92585676 时间: 昨天 18:32
950的二手Airpodspor怎么可能有真的，这便宜也敢贪，而且有por的一般都是自用很少出，出的话价格也不会太低

作者: 艾的民 时间: 昨天 18:32
打一波小广告，这是我一朋友的数码店最后我耳机也是找它买的，去验货了是正品，最近双十一它也搞活动。 AirPods系列全网低价，假1赔2。
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作者: cocoat 时间: 昨天 18:33
有机会去趟华强北你就会改变认识所谓正品假到起飞

作者: leslie110 时间: 昨天 18:33
固件又偷偷摸摸升级了
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作者: 艾的民 时间: 昨天 18:34
还买？我这有购物清单啥的是官网买的

作者: 艾的民 时间: 昨天 18:35
想买可以私聊我走咸鱼
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作者: 艾的民 时间: 昨天 18:35
不要贪图便宜要是正品你这个价你自己觉得呢？

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