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标题: 求问苹果直营店能否解决apple id重设安全问题? [打印本页]

作者: 艾的民 时间: 2019-5-12 13:49
标题: 求问苹果直营店能否解决apple id重设安全问题?
几年前申请的apple id，现在才买了第一台苹果设备就是mini5，然后无法开启双重认证，安全问题回答错误次数过多被锁了，并且锁之前就提示无法重设安全问题，打了苹果客服电话告诉我如果自己重设不了只能换个apple id ，客服没权限。mini5是官网买的刻字版今天才收到，电子收据已经发到邮箱了，发票还没发货。

作者: 艾的民 时间: 2019-5-12 13:50
顶

作者: 艾的民 时间: 2019-5-12 13:50
我也这样，难受

作者: 艾的民 时间: 2019-5-12 13:51
id属特殊操作，只能通过官方后台才能操作。
如果客服说解不了，那就是真·死刑。老老实实换号

作者: 艾的民 时间: 2019-5-12 13:51
你几年前申请的id，但一直没用过苹果设备，所以看你这个意思你appleid里应该也啥也没有啊，那为啥还要费劲找回，直接注册个新的不就完了

作者: 艾的民 时间: 2019-5-12 13:51
楼上正解

作者: 艾的民 时间: 2019-5-12 13:52
我也一样，忘记了当时的问题了

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