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xps13 9365 系统休眠后死机现象

xps13 二合一 9365, win10系统,设置合盖后休眠,结果打开盖子就是黑屏,按电源键没用,只能长按电源关机后再次开机进系统。重装了系统升级驱动后也一样。请问这是硬件问题么?
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大神点评(2)

m78198452 2020-7-29 22:04:00 显示全部楼层
我的玩家国度也有这个问题,睡眠假死,关机不彻底,知  乎上有帖子解决这个问题,不过我还没试,说是要刷me
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Malindautelmep 2020-7-29 22:04:24 显示全部楼层
送dell维修站放了3天,换了主板后好了。但是升级了BIOS和一些support assist推荐的驱动,升级了win10,装了个电脑管家和qq游戏,又变成休眠后死机了。我估计是软件的问题,不敢再送维修站了
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