新买的暗影精灵6 WIFI总是连不上 求助!!!

下面是各种系统数据，求大佬帮帮忙，已确认是新机
操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述  没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-O0LVJQD8
系统制造商 HP
系统型号 OMEN Laptop 15-ek0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 182Q6PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2020/7/27
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 17.24
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 878A
主板版本 17.24
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\windows
系统目录 C:\windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752"
用户名 LAPTOP-O0LVJQD8\Dkctmc
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 11.9 GB
总的虚拟内存 18.6 GB
可用虚拟内存 13.4 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是




适配器
名称 [00000000] Microsoft Kernel Debug Network Adapter
适配器类型 没有资料
产品类型 Microsoft Kernel Debug Network Adapter
已安装 是
PNP 设备 ID ROOT\KDNIC\0000
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 0
服务名称 kdnic
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\KDNIC.SYS (6.1.0.0, 31.80 KB (32,568 字节), 2019/3/19 12:43)

名称 [00000001] Realtek Gaming GbE Family Controller
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 Realtek Gaming GbE Family Controller
已安装 是
PNP 设备 ID PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_878A103C&REV_16\4&133BD707&0&00E8
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 1
服务名称 rt640x64
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 84:2A:FD:12:9D:73
I/O 端口 0x00003F00-0x00003FFF
内存地址 0x782FB000-0x782FBFFF
内存地址 0x782FC000-0x782FFFFF
IRQ 通道 IRQ 4294967265
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RT640X64.SYS (10.37.1028.2019, 1.10 MB (1,156,392 字节), 2019/12/3 14:24)

名称 [00000002] Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz
已安装 是
PNP 设备 ID PCI\VEN_8086&DEV_06F0&SUBSYS_00748086&REV_00\3&11583659&2&A3
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 2
服务名称 Netwtw08
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 8A:A6:6A:2E:45:EC
内存地址 0xFFEF8000-0xFFEFBFFF
IRQ 通道 IRQ 4294967271
IRQ 通道 IRQ 4294967270
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NETWTW08.SYS (21.80.2.1, 8.43 MB (8,835,528 字节), 2020/3/13 7:14)

名称 [00000003] Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
已安装 是
PNP 设备 ID {5D624F94-8850-40C3-A3FA-A4FD2080BAF3}\VWIFIMP_WFD\4&1579A571&0&11
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 3
服务名称 vwifimp
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 9C:29:76:2B:B8:68
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\VWIFIMP.SYS (10.0.18362.1, 49.00 KB (50,176 字节), 2019/3/19 12:43)

名称 [00000004] Bluetooth Device (Personal Area Network)
适配器类型 没有资料
产品类型 Bluetooth Device (Personal Area Network)
已安装 是
PNP 设备 ID 没有资料
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 4
服务名称 BthPan
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料

名称 [00000005] Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
已安装 是
PNP 设备 ID {5D624F94-8850-40C3-A3FA-A4FD2080BAF3}\VWIFIMP_WFD\4&1579A571&0&12
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 5
服务名称 vwifimp
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 9E:29:76:2B:B8:67
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\VWIFIMP.SYS (10.0.18362.1, 49.00 KB (50,176 字节), 2019/3/19 12:43)

名称 [00000006] WAN Miniport (SSTP)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (SSTP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_SSTPMINIPORT
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 6
服务名称 RasSstp
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASSSTP.SYS (10.0.18362.1, 83.50 KB (85,504 字节), 2019/3/19 12:45)

名称 [00000007] WAN Miniport (IKEv2)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (IKEv2)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_AGILEVPNMINIPORT
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 7
服务名称 RasAgileVpn
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\AGILEVPN.SYS (10.0.18362.719, 111.50 KB (114,176 字节), 2020/4/26 20:23)

名称 [00000008] WAN Miniport (L2TP)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (L2TP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_L2TPMINIPORT
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 8
服务名称 Rasl2tp
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASL2TP.SYS (10.0.18362.1, 109.50 KB (112,128 字节), 2019/3/19 12:45)

名称 [00000009] WAN Miniport (PPTP)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (PPTP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_PPTPMINIPORT
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 9
服务名称 PptpMiniport
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASPPTP.SYS (10.0.18362.1, 101.00 KB (103,424 字节), 2019/3/19 12:45)

名称 [00000010] WAN Miniport (PPPOE)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (PPPOE)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_PPPOEMINIPORT
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 10
服务名称 RasPppoe
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASPPPOE.SYS (10.0.18362.1, 85.50 KB (87,552 字节), 2019/3/19 12:45)

名称 [00000011] WAN Miniport (IP)
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 WAN Miniport (IP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_NDISWANIP
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 11
服务名称 NdisWan
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 B4:9A:20:52:41:53
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.18362.719, 201.50 KB (206,336 字节), 2020/4/26 20:23)

名称 [00000012] WAN Miniport (IPv6)
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 WAN Miniport (IPv6)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_NDISWANIPV6
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 12
服务名称 NdisWan
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 B4:9A:20:52:41:53
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.18362.719, 201.50 KB (206,336 字节), 2020/4/26 20:23)

名称 [00000013] WAN Miniport (Network Monitor)
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 WAN Miniport (Network Monitor)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_NDISWANBH
上次重置 2020/8/25 20:09
索引 13
服务名称 NdisWan
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 B6:FF:20:52:41:53
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.18362.719, 201.50 KB (206,336 字节), 2020/4/26 20:23)




协议
名称 Hyper-V RAW
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 36 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 36 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否

名称 AF_UNIX
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 110 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 2 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否

名称 MSAFD Tcpip [TCP/IP]
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 16 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 16 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 是
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否

名称 MSAFD Tcpip [UDP/IP]
无连接服务 是
保证送达 否
保证顺序 否
最大地址大小 16 字节
最大消息大小 63.99 KB (65,527 字节)
面向消息 是
最小地址大小 16 字节
面向虚拟流 否
支持广播 是
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 否
支持保证的带宽 否
支持多播 是

名称 MSAFD Tcpip [TCP/IPv6]
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 28 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 28 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 是
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否

名称 MSAFD Tcpip [UDP/IPv6]
无连接服务 是
保证送达 否
保证顺序 否
最大地址大小 28 字节
最大消息大小 63.99 KB (65,527 字节)
面向消息 是
最小地址大小 28 字节
面向虚拟流 否
支持广播 是
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 否
支持保证的带宽 否
支持多播 是

名称 RSVP TCPv6 服务提供商
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 28 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 28 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 是
支持加速数据 是
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否

名称 RSVP TCP 服务提供商
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 16 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 16 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 是
支持加速数据 是
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否

名称 RSVP UDPv6 服务提供商
无连接服务 是
保证送达 否
保证顺序 否
最大地址大小 28 字节
最大消息大小 63.99 KB (65,527 字节)
面向消息 是
最小地址大小 28 字节
面向虚拟流 否
支持广播 是
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 是
支持加速数据 否
支持特权关闭 否
支持保证的带宽 否
支持多播 是

名称 RSVP UDP 服务提供商
无连接服务 是
保证送达 否
保证顺序 否
最大地址大小 16 字节
最大消息大小 63.99 KB (65,527 字节)
面向消息 是
最小地址大小 16 字节
面向虚拟流 否
支持广播 是
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 是
支持加速数据 否
支持特权关闭 否
支持保证的带宽 否
支持多播 是

名称 MSAFD L2CAP [Bluetooth]
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 30 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 30 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 否
支持保证的带宽 否
支持多播 否

名称 MSAFD RfComm [Bluetooth]
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 30 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 30 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否


winsock
文件 C:\windows\SysWOW64\wsock32.dll
大小 16.00 KB (16,384 字节)
版本 10.0.18362.1

文件 C:\windows\system32\wsock32.dll
大小 18.50 KB (18,944 字节)
版本 10.0.18362.1

插网线