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求救啊,电脑指纹用不了了

清蒸兔白 2021-3-25 10:57:56 显示全部楼层 阅读模式 打印 上一主题 下一主题
小新AIR142020锐龙版，不是硬件或者驱动的问题，因为长按电源键可以关机，但是按一下没反应了。而且在电源键旁边的那个小灯以前都是白色的，现在开机那一会是白色，过了几秒就开始红灯闪了三四下然后就一直红灯了，指纹也用不了了，但是系统设置里面无异常，求大神啊感谢
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大神点评（10）

p59080793 2021-3-25 10:58:40 显示全部楼层
有人么
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Roggeliodiag 2021-3-25 10:58:53 显示全部楼层
之前一直用指纹的，突然间用不了了就很难受啊
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艾的民 2021-3-25 10:59:15 显示全部楼层
求救啊,电脑指纹用不了了-1.jpg
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repuyfdf86 2021-3-25 11:00:06 显示全部楼层
以前按一下就是关机，现在设置没变，按了也没反应。还原到几天前那时候还是好的 也没用
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JustinNata 2021-3-25 11:00:34 显示全部楼层
这个驱动禁用再启动看看

求救啊,电脑指纹用不了了-1.jpg
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julia1954 2021-3-25 11:01:13 显示全部楼层
有没有办法呀各位大佬
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rrxbjhuq20 2021-3-25 11:01:54 显示全部楼层
没人了么。。
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myqpruni 2021-3-25 11:02:54 显示全部楼层
兄弟解决了吗？我也是这样
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391121236 2021-3-25 11:03:35 显示全部楼层
啊我也这样！他们说禁用、更新系统啥的都试过，都没用！录入时就闪红灯，无反应，崩溃
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wlQdodbj 2021-3-25 11:04:33 显示全部楼层
我刚刚也是这样！我是小新15。我长按电源键到关机，红灯灭了。这时候再重新按开机，就恢复了。
这是什么情况也不清楚
求救啊,电脑指纹用不了了-1.png 但是这样操作可以恢复。
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