说一下我买airpods pro被骗和维权的经历,和避免踩雷的建议

这一篇文章有2部分。1是我在闲鱼买了一个airpods pro被骗和维权的经历；2是我对后来者的一些避免踩雷的建议。

1.被骗和维权的经历。我一开始是跟一个芝麻信用极好，交易记录极好的人交易，她提供了一系列耳机的照片和电子发票，我在闲鱼买了个专业的airpods pro鉴定，在把图片发给鉴定，鉴定回复是正品后，我下单了。之后，这个人说，她说是帮她一个朋友代挂的。她的朋友也是芝麻信用极好，但是没有任何交易记录。我当时没有多想，觉得可能的确是她朋友刚来闲鱼，因为算法的问题，她挂的东西不怎么推送，所以找她朋友帮忙代挂。于是，向她朋友（之后统一把称呼她为卖家）再次确认了图片是她的耳机的，国行，还有半年保修，电子发票等一系列信息后，我下单了。

耳机到了后，我没有当着快递的面签收，但拆快递之前拍了开箱视频。很快我发现airpodspro的降噪功能用不了。因为之前卖家的信息都是秒回，电子发票什么的都在，我当时很相信卖家，我向卖家确认了没有浸水等人为损坏后，预约了苹果授权维修服务，搭了1个多小时地铁到苹果店里，苹果的服务人员提示这不是苹果正品。我人傻了。

之后申请退货退款，卖家拒绝。然后走小法庭，先是双方罗列证据的阶段。我那时候已经发现卖家照片里耳机充电舱刻字的位置和我开箱视频里的不一样，证明卖家拍照片用的是一部耳机，实际发货的却是另一部耳机。我把这一点说清楚，信心满满地等闲鱼小法庭裁决。过了1，2天，闲鱼小法庭开始裁决，而且我提供的证据全看不到了！我后来度娘才知道，闲鱼小法庭只会陈列买卖双方最新提供的10条证据，意思是，如果卖家疯狂刷屏，罗列的前10条证据全都是他的，我的证据就被覆盖了。那时候是晚上9点后，闲鱼人工客服下班了。当时是我1票，卖家2票，我慌得一匹。我本来觉得刷屏是一种很low的行为，但为了我的钱，我也只好跟着刷，但根本刷不过，我甚至都怀疑对面是不是机器人。没办法，睡了，害怕明天早上一起来，发现闲鱼小法庭已经结束了，判卖家赢。一夜难眠。

明天早上9：00闲鱼客服上班，第一时间打了客服电话，不走小法庭了，走人工裁决，人工裁决又要重新上传证据，但万幸，这次证据不会被刷到。好像是当天晚上吧，人工裁决判我赢，但退回去的运费还是要我付，我还跟我同事吐槽，说卖家会不会让我东西发到新疆，西藏恶心一下我运费。还好，没有，现在我已经把耳机寄了回去，我已经不奢求卖家提前点确认收货了，就希望默认收货，钱平平安安地回来。

2.建议
一，买airpods pro鉴定，买2次。第一次是没买之前，鉴定卖家的图片。第二次是快递到了之后，先不要签收，拍开箱视频，让快递员等一下，拿自己拍的照片去鉴定。如果鉴定结果是假的，直接拒收，如果卖家不同意，还是要走闲鱼小法庭或者人工裁决，开箱视频就是证据。如果鉴定结果为真，但还是要亲耳带一下，测试一下降噪功能和几个模式之间的切换，如果有问题，也直接拒收。卖家的确发了跟图片相符的耳机，但是耳机功能有问题，这种情况在签收之后很难说的清楚，所以一定一定要拒收，这样闲鱼小法庭判买家赢的概率大很多，顶多自己付个回去的运费。
二，卖家拒绝后，会随机分配到人工裁决或者闲鱼小法庭判决。闲鱼小法庭的人一般不专业，而且闲鱼的刷屏机制很容易让关键证据被隐藏。如果被分配到闲鱼小法庭，打闲鱼人工电话9510222，上班时间是早上9：00到晚上9：00，跟他说明卖家刷屏或其他的什么情况，让他帮你转到人工裁决。
三，如果闲鱼小法庭被判负了，怎么办？听说很麻烦，我也不知道，只能看其他吧友来补充了。

我想问问 我还在和商家等待小二处理，然后商家被封了 怎么办

你好 我也是差不多的情况 我前两天在闲鱼看了一个耳机 本来没想买 但是感觉还可以 什么发票配件都有 就下单了 无意间刷到一条知乎就是说咸鱼有一批华强北耳机低价 仿的很像 序列号都是抄真的耳机的 我当时就慌了 然后竟然看到了她买给我的耳机还在挂着  于是用小号咨询他 序列号还是一样的 然后我用大号要求退款 她要求补运费 运费我也给了 现在申请退款不理我 发消息也不理我 还要等三天才能退 心好累啊 麻烦大神指点迷津 先谢过了

这是大号的

这是小号

现在是这个情况

真的非常无语 无语

私下转钱太没有保障了。个人建议是等快递到了，先不要签收，假设卖家的图片是来源于一部真耳机的话，华强北的货多多少少外观会和卖家提供的图片有点不一样，拍好图片，拒签。如果收到耳机和卖家的图片一摸一样，自己测一下防噪模式，几个功能的切换有没有问题，有问题就拒签。想要骗子理你基本不可能，只能等小法庭或人工裁决，把图片，功能有问题，已经退运费这些情况说清楚，大概率是判你赢

这是我当时发现实际收到的耳机的充电舱和卖家说的不一样的图片。为了保证你自己没有收到快递后换货，我建议最好拍个开箱视频，或者让快递小哥出个什么证明