2颗cpu的服务器vmware核心数超过4个就开始卡

服务器配置:
4214R x 2颗/内存64G/500G SSDx2块(组rAId1)
问题描述
物理机安装的是server2019，虚拟机软件是vmware workstation 17 play，虚拟机中安装了server和win10，首次安装虚拟机系统后是一切正常的，但是只要虚拟机完全关闭一次再打开，虚拟机内的系统进入桌面就很长时间(半小时左右)，而且进入桌面后也很卡，奇怪的是不管是物理机的cpu和内存占用率不高，连虚拟机内系统的cpu和内存占用率也不高，但是虚拟机操作起来就是卡。但是只要把虚拟机的核心数设置在4或者4以内就一切正常，开关机很流畅。请问这种情况可能哪里会有问题。因为我的虚拟机镜像文件也拷贝给朋友测试，在他那台E5处理器的机器上完全没有任何问题。除了我用免费的play版本，我还安装了pro版本，结果都是一样。