apple耳机疑难杂症最后都有什么解决方案？

我的耳机前几天左耳降噪功能一直停留在自适应模式，然后去直营店做检查他们说硬件没有问题，他们把Apple手册上的检测方案都用了也没有修复问题，但是我和我的朋友带上之后还是有左右耳不一样的感觉，现在苹果立案跟进，我就好奇线上有什么他们解决方案？不一直鸽我鸽到耳机保修到期吧。