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请问一下,联想小新电脑,win10最近更新了,出现了指纹识别

请问一下,联想小新电脑,win10最近更新了,出现了指纹识别器时有时无的情况,而且电脑也出现了时不时的自动关机的情况,拿去保修店修他说是系统bug,线上问售后,又说是硬件问题,请问有人遇到过这种情况吗,是怎么解决的呢
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大神点评(2)

找售后保修,让他们处理就好了
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楼主,你这个问题,你可以去Microsoft社区发帖问问,Microsoft社区在Microsoft官网下找,在这里或去售后,不一定能解决问题的,另外,还请不要相信这个没人管的吧内的某些吧友的回复或回答,谢谢
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