【250608 | 求助问答】这几天 Z9X 8K 遇到频繁重启的问题

这几天 Z9X 8K 遇到频繁重启的问题，刚买来时也有过一两次 设的顺序播放，开机后播放完一集进度条走完后就直接没有信号了 机器显示屏上看是重启了。 后来没怎么发生。前两天突然遇到开机后两三分钟就直接重启且循环往复的情况 啥都不播就开机后两三分钟就会自动重启，循环往复。 本来准备保修了，突然想到恢复下出厂设置试试，抢在自动重启前操作了恢复出厂设置后 故障现象消失。 安生用了两天 今天突然又遇到了 开机后第一次播放剧集完后就自动重启的问题，且发生了好几次，现在不一定是第一次开机播放的第一集会自动重启了，播放个两三集后就会来一次，这多烦人，不知道什么原因。
播放的片源是 5G左右一集的剧集，DDP2.0音频 DV视频源 ，固件是最新的V1.2.22_G ，因为网盘资源较多 体积庞大，故而没用机器本身自带的CD2直接挂载网盘， 用的NFS访问的NAS上的CD2挂载的网盘目录，资源目录已做了分类调整，确保每个挂载目录下的资源数量不到3000个。 发展频繁重启时候总的挂载目录只有2个。
链接方式： Z9X 8K 接 三星990E ， 三星990E接的 电视，开启了CEC联动。

我也遇到，就是遥控器按了返回，然后电视显示没信号，机器的灯是开机状态，只有遥控器先关机再开机

CD2安装到芝杜上！不要搞NAS上再共享！ 新款8K完全没问题！

三星990E是什么设备？

解决了吗？我也疯狂重启

有可能机器发热量大，触点脱焊！

重置软件应用设置就行了，不是重置机器。都在重置选项里面。

楼主解决了吗？