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什么情况下可以要求苹果售后换新机?

2024年3月份买的16寸M3 mac顶配版MacBook Pro,已经修了两次了,第一次风扇问题,这次触控板又有问题,检测报错NDR007,我也是真服了。 触控板用几分钟就光标可以移动,但是点击没反应了。
这一代的MacBook Pro是品控有问题,还是我倒霉?
能不能要求苹果售后给我换新的?
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