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苹果HomePod为何卖不动?被Echo降维攻击了

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大神点评(1)

苹果HomePod销售遇冷、难以打开市场,主要受定价、功能定位、语音交互技术、生态模式等多方面因素影响,具体如下:
    定价过高价格对比:HomePod定价349美元,比竞争对手亚马逊Echo和谷歌Home贵200美元左右。较高的价格使许多消费者在购买时产生犹豫,尤其是当市场上存在价格更低且功能相似的替代品时,消费者更倾向于选择性价比更高的产品。
    造价侧重:苹果在HomePod的麦克风、高音扬声器、低音扬声器等方面造价高,达到58美元,而用于AI部分的造价只有25美元,奉行传统硬件思维,认为在音箱音质功能上做到足够好就能挑战行业霸主,但这种定价策略在智能音箱市场未能得到消费者认可。
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    功能定位偏差
    功能局限:消费者认为HomePod的很多功能可由Echo和Google Home实现,如回答问题、预订披萨等。而HomePod主要局限于播放Apple Music中的音乐,控制数量有限的苹果优化智能家居设备,以及通过iPhone发送信息,更像一个传统音箱,未满足消费者对智能音箱多样化的智能功能需求。
    卖点不符预期:苹果一直以创新产品体验为标签,消费者对其产品期待较高,希望它能带来不一样的体验,在切入新行业领域时用全新思维产品降维攻击、搅局并挑战行业霸主地位。但HomePod初期版本定位为高质量扬声器,而非语音控制的家用数字助手,仅拿出音质更好的音箱,未能赋予智能音箱颠覆式体验来超越竞争对手。
    语音交互技术不足
    识别与回答准确率低:Siri在iPhone上就已体现出鸡肋性,在智能音箱语音识别方面表现更差。Loup Ventures的测试中,测试人员询问782个问题,HomePod理解了99.4%,但只答对了52.3%,在整个测试中排名倒数第一。reddit社区用户也反馈HomePod音响效果满意,但智能语音部分表现不佳。
    用户习惯培养缺失:亚马逊Echo已在价格低且音质好的前提下,通过语音交互在消费群体中培养起新的智能家居生活习惯,让越来越多家庭习惯语音控制交互方式。而HomePod语音交互技术不足,难以满足用户对智能化更高的诉求,无法吸引用户购买。
    生态模式封闭
    联动控制受限:与亚马逊Echo基于声控软件Alexa构建开放平台不同,苹果HomePod的封闭式生态严格限制了其能够联动控制的家居产品,极大束缚了产品场景与功能扩展与应用。
    不适应物联网领域:封闭生态并非在任何产品中都适用,尤其是在物联网领域,开放生态更有利于产品的推广和应用,HomePod的封闭生态使其在市场竞争中处于劣势。
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