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标题: 酷态科拼多多渠道的售后真恶心 [打印本页]

作者: SamuelSn 时间: 2026-1-13 20:21
标题: 酷态科拼多多渠道的售后真恶心
我是2024年12月买的酷态科240w磁吸快充数据线，前几天出现充电断断续续的情况，今晚联系客服，客服要我录视频，我表示这个情况不太好录，属于偶发情况，客服依然态度强硬，结果我录好视频又让我邮寄给他们检测，有问题再换新，那么强硬让我录视频意义何在？？？早知道拼多多这边售后这么恶心我就去狗东买了，气得我想打酷态科客服电话投诉，但是肯定没用，只能算了

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作者: lovechina30 时间: 2026-1-13 20:22
那就寄回呗，买这种东西还是京东好，现在申请还没寄回第二天直接到货了

作者: Jae 时间: 2026-1-13 20:22
确实感觉pdd的酷态科客服不如tb

作者: 艾的民 时间: 2026-1-13 20:23
这种还有一种情况，就是看看你手机的充电口，时间长了有灰尘堵着了，可以用针挑干净再试试

作者: Rapondcirm 时间: 2026-1-13 20:23
人家便宜啊
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，那代价呢

作者: Norberthen 时间: 2026-1-13 20:24
其实你只要寄回去就行了，只要把问题说清楚了就行，压根不会检测，直接给你换新的。

作者: malsopacacy 时间: 2026-1-13 20:24
我用这个冲k70才，20w

作者: j86839659 时间: 2026-1-13 20:25
我最近两天也是，后来找了酷态科15ultra和酷态科10号plus充电断断续续的问题拍给它让我退回去换，一开始申请换回拼多多这家给我拒了，乐
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作者: prtrueske 时间: 2026-1-13 20:25
一样这家店买的1.5m磁吸编织线，32.78拿下的（三单折扣里），我在广东惠州，不选择东莞仓给我发货，搞无锡那边发给我也是无语，商品写的次日达，刚买就被恶心了
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作者: sharklee 时间: 2026-1-13 20:25
我也是一样，购买了固态科最新的10号电能磁吸卡，拼夕夕的客服太蠢了，由于他没有说清楚，导致用户判断不正确。
(, 下载次数: 7) 。抖音的客服也挺蠢的，说不明白。我就是跑到京东去。京东的客服非常好，即使没有购买，他也给我说清楚。这样子，我就搞懂了。最后的问题就是我买的时候，它不是有两个yes设置吗？就是翻转180°和常亮屏幕常亮可以用，但是翻转180°设置跳不出来之后进行重置。重置了之后，两个模式都能跳出来，但是无法选择，就是类似于软件崩了，然后，只能就是申请换新结果，换新寄过去3天，那边检测还得2~3天，发过来还得3天。是真他妈操他**的拼多多

作者: JoshuaNeax 时间: 2026-1-13 20:26
寄回去就会换新我一年差一个月的就是突然不能充电了拍了个视频寄回去马上换了

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