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曲靖电脑批发WIN10蓝屏0x00000116代码②自救指南

上一篇给大家讲了WIN10蓝屏最高发的0x000000D1代码,很多朋友在评论区留言说,跟着步骤操作,真的解决了自己电脑的蓝屏问题,还有朋友问我,玩游戏的时候突然蓝屏,代码是0x00000116,该怎么解决。今天,就接着讲蓝屏系列的第二篇,专门针对这个让游戏党、设计党头疼到崩溃的代码——0x00000116(VIDEO_TDR_FAILURE)。
这个0x00000116代码,虽然没有上一篇的0x000000D1代码那么高发,但它的“针对性”极强,主要盯着两类人坑:一类是平时喜欢玩大型游戏的朋友,比如玩《原神》《赛博朋克2077》《英雄联盟》的时候,玩得正尽兴,突然屏幕一蓝,之前的游戏进度全没了,心态直接崩掉;另一类是做设计、做视频的朋友,渲染视频、做PS海报的时候,电脑突然蓝屏,几个小时、甚至十几个小时的工作量付诸东流,那种无奈,我太能理解了。

曲靖电脑批发WIN10蓝屏0x00000116代码②自救指南-1.jpg
首先,先搞明白,这个0x00000116代码,后面跟着的VIDEO_TDR_FAILURE,到底是啥意思?上一篇把内存比作带密码的小房间,今天换个比喻,把显卡比作电脑的“画家”,负责把游戏画面、视频画面、桌面图标这些,一笔一笔画在屏幕上,让我们能看到。而显卡驱动,就是这个“画家”的“画笔”,没有画笔,画家画不了画;画笔坏了、不好用了,画家就画得慢、画得乱,甚至画不下去。
这个0x00000116蓝屏,说白了就是:显卡这个“画家”,在画画的时候(也就是玩游戏、渲染视频、看高清电影的时候),画笔(显卡驱动)出了问题,要么是画笔太旧、不好用,画得太慢,超过了电脑给它规定的时间;要么是画笔直接坏了,画不下去了。电脑系统发现后,就会觉得“画家”偷懒、不干活,于是直接“罢工”,弹出蓝屏警告,上面就会显示0x00000116这个代码,还有VIDEO_TDR_FAILURE这串英文。
这里跟大家补充一个小细节,很多朋友遇到这个蓝屏的时候,会发现屏幕上除了代码,还会出现一个文件名,比如nvlddmkm.sys,或者atikmdag.sys。大家记好,nvlddmkm.sys对应的是NVIDIA显卡(也就是常说的英伟达显卡),atikmdag.sys对应的是AMD显卡,看到这个文件名,就不用怀疑了,肯定是显卡驱动出了问题,这也是排查故障的一个快速技巧,比瞎找原因省事多了。
接下来,讲一讲,为什么会出现这个0x00000116蓝屏?根据我多年的维修经验,主要有三个原因,按概率从高到低排列,大家可以对照自己的情况,快速定位问题,不用一个个排查,节省时间。
第一个原因,也是最常见的原因:显卡驱动版本过低,或者显卡驱动不兼容、损坏。这个原因占了0x00000116蓝屏的70%以上,和上一篇0x000000D1代码的核心原因有点像,但侧重点不一样——0x000000D1多是驱动“越权”,而这个代码多是驱动“超时”“损坏”。比如你刚装了一台新电脑,显卡是蓝宝石RX 7650GRE,或者索泰RTX 4070,这些都是卓兴电脑批发平台的云南总代理产品,质量靠谱,但如果你装的是一个很旧的显卡驱动,或者下载的驱动和你的WIN10系统不兼容,玩游戏的时候,显卡驱动就跟不上显卡的运行速度,就会触发蓝屏。
还有一种情况,就是你平时玩游戏、渲染视频太频繁,显卡驱动长期高负荷工作,慢慢就损坏了,就像平时用笔,用久了笔尖会磨损、会断墨,显卡驱动也是一样,用久了也会“老化”“损坏”,进而导致蓝屏。另外,有些朋友喜欢盲目更新显卡驱动,看到有新的驱动就更,殊不知,有些新驱动还不稳定,和WIN10系统、和电脑里的其他软件不兼容,更新完之后,反而会出现蓝屏,这也是很多游戏党的常见误区,我每天都能遇到这样的客户。
第二个原因:显卡过热。这个原因也很常见,尤其是夏天,或者电脑机箱通风不好的朋友,占了0x00000116蓝屏的20%左右。显卡就像人一样,干活久了会发热,玩大型游戏、渲染视频的时候,显卡的工作量非常大,会产生大量的热量,如果热量散不出去,显卡的温度就会越来越高,超过它能承受的温度,显卡就会“罢工”,触发蓝屏。就像人发烧到39度以上,浑身无力,干不了活,显卡过热也是一样的道理。
显卡过热的原因有很多,比如机箱里积了太多灰尘,把显卡的散热风扇堵住了,风扇转不动,热量散不出去;比如你的电脑机箱太小,通风不好,热量堆积在机箱里;比如你用的CPU散热器、机箱风扇不好用,散热效果差,导致整个机箱的温度都很高;还有就是笔记本用户,笔记本的散热本身就比台式机差,玩大型游戏的时候,不垫散热支架,热量散不出去,很容易导致显卡过热,出现蓝屏。
这里跟大家提一嘴,如果你平时玩游戏、渲染视频比较多,建议选一个散热效果好的显卡,比如蓝宝石、索泰的显卡,它们的散热设计都比较好,另外,机箱风扇、CPU散热器也很重要,威刚的机箱风扇、天极风的CPU水冷散热器,平时用电脑的时候,配上这些配件,能有效降低显卡温度,减少蓝屏的概率。
第三个原因:显存损坏。这个原因相对少见,占了0x00000116蓝屏的10%以下,但一旦出现,就比较麻烦,多是显卡硬件出了问题。显存是显卡的“临时仓库”,负责存储游戏画面、视频画面的临时数据,玩大型游戏、渲染视频的时候,显存的工作量很大,如果显存损坏了,就无法正常存储数据,显卡就会无法正常工作,触发蓝屏。显存损坏,多是因为显卡使用时间太久,或者显卡质量不好,还有就是超频导致的——有些朋友为了让游戏更流畅,盲目给显卡超频,超过了显存的承受范围,慢慢就会导致显存损坏。
这里提醒大家,平时不要盲目给显卡超频,尤其是新手,超频虽然能提升显卡的运行速度,但会增加显卡的负荷,缩短显卡的使用寿命,还容易导致显存损坏、显卡过热,进而出现蓝屏。
讲完了三个核心原因,接下来就是大家最关心的部分——遇到0x00000116蓝屏,到底该怎么操作?我还是分步骤来讲,每一步都写得清清楚楚,小白也能跟着做,全程不用任何专业工具,只用电脑自带的功能,实在搞不定的,最后再给大家说简单的补救方法,还有硬件损坏后的解决建议。
首先,第一步:还是老规矩,蓝屏后,先保住电脑里的资料!很多朋友遇到蓝屏,尤其是玩游戏、渲染视频的时候,心态一急,就直接强制重启,这样很危险,万一正在渲染视频、保存游戏进度,强制重启可能会导致文件损坏、进度丢失,几个小时的工作量就白搭了。正确的做法是:蓝屏出现后,不要动键盘、不要动鼠标,等1-2分钟,看看电脑会不会自动重启。
如果电脑自动重启了,重启后先不要急着玩游戏、渲染视频,先把正在做的资料保存好,比如渲染到一半的视频、没保存的PS海报、游戏存档这些,先存到桌面或者U盘里,再去排查故障,避免等会儿排查的时候再次蓝屏,丢了资料。如果电脑没有自动重启,一直停在蓝屏界面,那就长按电脑主机上的电源键(笔记本就是机身侧面的电源键),长按3-5秒,电脑会强制关机,然后再按电源键开机,开机后同样先保存好重要资料,再进行后续操作。
这里再提醒大家一句,强制关机虽然偶尔一次没问题,但不要频繁强制关机,容易损坏硬盘,尤其是平时用的固态硬盘,比如威刚、士必得、升技这些品牌的固态硬盘,虽然质量靠谱,但频繁强制关机也会影响使用寿命,卓兴的工作人员平时也会跟我提醒这一点,大家一定要注意。
保存好资料后,进入第二步:根据刚才讲的三个原因,按概率从高到低排查,先排查最常见的——显卡驱动问题,再排查显卡过热,最后排查显存损坏,这样能节省时间,不用瞎忙活。
先讲第一个排查和解决方法:排查并修复显卡驱动问题(最常见,70%以上的情况能解决)。这个方法和上一篇排查显卡驱动的方法类似,但有一些细节不一样,大家一定要注意,不要混淆了。
首先,还是要进入“安全模式”,为什么要进入安全模式?因为如果显卡驱动确实出了问题,正常开机可能会一直蓝屏,进不了系统,而安全模式是电脑的“急救模式”,只会加载最核心的系统功能,不会加载显卡驱动,这样就能顺利进入系统,卸载有问题的显卡驱动,安装正确的驱动。
怎么进入安全模式?上一篇已经讲过,这里不再赘述,进入安全模式后,大家会发现,电脑屏幕变得很暗,分辨率也很低,这是正常的,因为安全模式没有加载显卡驱动,不用在意。接下来,就卸载有问题的显卡驱动,操作步骤和上一篇类似,但有一个关键细节,大家一定要注意,就是卸载驱动的时候,一定要彻底卸载,不要留下残留,否则重新安装驱动后,还是会出现蓝屏。
具体操作步骤:右键点击“此电脑”(有的电脑叫“我的电脑”),选择“管理”,弹出“计算机管理”窗口,在窗口左侧,找到“设备管理器”,点击展开,然后找到“显示适配器”,点击前面的小三角,展开后,就能看到你的显卡型号,比如“蓝宝石RX 7800 XT”“索泰RTX 4070”“AMD Radeon RX 6600”,右键点击这个显卡型号,选择“卸载设备”。
这时候,会弹出一个提示窗口,问你“是否要删除此设备的驱动软件?”,大家一定要勾选上这个选项,这是最关键的一步,勾选上之后,点击“确定”,这样才能彻底卸载掉有问题的显卡驱动,包括驱动残留。如果不勾选这个选项,驱动残留会留在电脑里,重新安装驱动后,残留的驱动会和新驱动冲突,还是会出现蓝屏,这个细节很多小白都会忽略,大家一定要记好。
卸载完成后,还有一个额外步骤,就是删除显卡驱动的残留文件,这样能确保驱动卸载得更彻底,避免后续出现问题。具体操作:按键盘上的“Win+R”,弹出“运行”窗口,输入“%windir%\System32\DriverStore\FileRepository”,然后按回车键,会打开一个文件夹,这个文件夹里存放的就是所有驱动的残留文件。
打开文件夹后,找到带有“nvlddmkm”(NVIDIA显卡)或者“atikmdag”(AMD显卡)字样的文件夹,这些就是显卡驱动的残留文件,右键点击这些文件夹,选择“删除”,如果提示“无法删除,文件正在使用”,就重启电脑,重启后再删除,删除完成后,再重启一次电脑,这样显卡驱动就彻底卸载干净了,没有任何残留。
驱动彻底卸载干净后,就开始下载并安装正确的显卡驱动,这一步也很关键,驱动下载错了、安装错了,还是会出现蓝屏。和上一篇一样,显卡驱动一定要去官方网站下载,不要去其他乱七八糟的网站,官方驱动最安全、最兼容,不容易出问题。
比如你的显卡是蓝宝石的,就去蓝宝石官网;是索泰的,就去索泰官网;是AMD的,就去AMD官网;是NVIDIA的,就去NVIDIA官网,找不到官网的,直接在百度上搜“显卡品牌+官网”,就能找到。这里跟大家说一下,蓝宝石、索泰、升技这些显卡品牌,都是昆明卓兴电脑批发平台的云南总代理,如果你是在卓兴买的显卡,也可以直接咨询卓兴的工作人员,他们会告诉你对应的驱动下载地址,还会指导你安装,非常方便,不用自己到处找资源。
进入官网后,找到“支持”或“驱动下载”板块,输入你的显卡型号,比如“蓝宝石RX 7800 XT”“索泰RTX 4070”,显卡型号一般在显卡的背面或者底部,台式机的显卡,打开机箱就能看到;笔记本的显卡,在电脑的配置参数里能找到。输入型号后,选择和你电脑系统匹配的驱动,比如你的电脑是WIN10 64位,就下载WIN10 64位的驱动,不要下载错了,比如下载成WIN7的驱动,或者WIN10 32位的驱动,这样安装不上,还会浪费时间。
这里给大家一个小技巧,如果你不知道自己的显卡型号,也可以通过电脑自带的功能查看:右键点击桌面空白处,选择“显示设置”,然后拉到最下面,选择“高级显示设置”,在里面就能看到你的显卡型号;或者进入“设备管理器”,在“显示适配器”里也能看到,非常简单。
驱动下载完成后,双击驱动文件,按照提示一步步安装,安装过程中,可能会提示你“安装显卡驱动前,需要关闭某些程序”,比如游戏、视频软件、安全软件,大家按照提示关闭就行,不要强行安装,否则会导致驱动安装失败。安装过程中,还会出现一个选项,问你“是否安装显卡控制面板”,大家一定要勾选上,显卡控制面板可以调节显卡的性能、分辨率、刷新率,后续如果出现显卡相关的小问题,也可以通过显卡控制面板调节。
安装完成后,重启电脑,重启后,电脑会自动加载新的显卡驱动,屏幕分辨率会自动恢复正常,亮度也会恢复正常,这时候,你可以打开游戏、渲染软件,测试一下,看看还会不会出现0x00000116蓝屏,大概率是不会了。
这里再给大家一个小提醒,针对游戏党:如果你的显卡是NVIDIA的,安装完驱动后,会自动安装“GeForce Experience”软件,这个软件可以优化游戏设置,根据你的显卡性能,自动调节游戏的分辨率、画质,让游戏更流畅,还能提醒你显卡驱动的更新,非常实用;如果你的显卡是AMD的,安装完驱动后,会自动安装“AMD Software”软件,功能和GeForce Experience类似,大家可以熟悉一下,用好这个软件,能减少很多游戏中的卡顿、蓝屏问题。
还有一个小白误区,跟大家再强调一遍:不要盲目更新显卡驱动,驱动不是越新越好,兼容最重要。如果你的电脑运行稳定,玩游戏、渲染视频都不卡顿、不蓝屏,就不用更新显卡驱动;只有出现蓝屏、闪退、画面卡顿等问题时,再考虑更新驱动,而且一定要更新到和自己电脑系统、显卡型号匹配的稳定版本,不要更新到测试版的驱动,测试版的驱动不稳定,容易出现各种问题。
如果大家觉得找官方驱动麻烦,也可以用一些靠谱的驱动软件,比如金舟驱动大师、驱动人生,这些软件能自动检测你的电脑显卡型号,找到对应的官方驱动,自动下载安装,适合新手使用。但这里提醒大家,不要用那些不知名的驱动软件,也不要随便点“一键更新所有驱动”,很多时候,其他驱动运行稳定,盲目更新,反而会导致其他蓝屏问题,得不偿失。
说完了最常见的显卡驱动问题,再来讲第二个排查和解决方法:排查并解决显卡过热问题(20%左右的情况能解决)。如果大家按照上面的方法,卸载重装了显卡驱动,玩游戏、渲染视频的时候,还是出现0x00000116蓝屏,那就大概率是显卡过热导致的,尤其是夏天,这个问题更常见,大家可以对照下面的方法,一步步排查解决。
首先,先判断一下,自己的电脑是不是显卡过热。怎么判断?很简单,有两个方法,不用专业工具,小白也能轻松操作。
第一个方法:观察电脑的风扇运行情况。玩游戏、渲染视频的时候,听一听电脑主机(台式机)或者笔记本底部的风扇声音,如果风扇声音很大,而且一直转得很快,说明电脑正在全力散热,大概率是温度太高了;如果风扇声音很小,甚至听不到风扇转动的声音,说明风扇可能被灰尘堵住了,或者风扇坏了,无法正常散热,温度肯定会很高。
第二个方法:用电脑自带的功能查看显卡温度。按键盘上的“Win+R”,弹出“运行”窗口,输入“taskmgr”,按回车键,打开“任务管理器”,然后选择“性能”选项卡,在左侧找到“GPU”(也就是显卡),点击进入,就能看到显卡的实时温度。正常情况下,显卡的温度在40-70℃之间,玩大型游戏、渲染视频的时候,温度会升高到70-85℃之间,这是正常的;如果温度超过90℃,甚至达到100℃以上,说明显卡过热了,肯定会触发蓝屏,这时候就需要及时降温。
判断出显卡过热后,就来解决这个问题,分四个步骤,从简单到复杂,小白也能跟着做,不用花钱,就能有效降低显卡温度。
第一步:清理电脑机箱(台式机)或笔记本的灰尘。这是最简单、最有效的方法,也是我给客户维修时,最先做的一步,很多时候,清理完灰尘,显卡温度能下降10-20℃,蓝屏问题就解决了。灰尘是电脑散热的“天敌”,电脑用久了,机箱里、笔记本的散热出风口,都会积满灰尘,堵住散热风扇和散热孔,热量散不出去,就会导致显卡过热。
先讲台式机的清理方法:首先,关闭电脑,拔掉电源插头,然后用螺丝刀,拧下电脑主机机箱上的螺丝,打开机箱(注意,动作要轻,不要损坏机箱里的配件)。打开机箱后,找到显卡,显卡一般是插在主板上的,上面有一个或两个散热风扇,风扇上和散热片上,肯定会积满灰尘,用吹风机(冷风档),对着显卡的风扇和散热片,轻轻吹,把灰尘吹干净;另外,机箱的散热出风口、CPU散热器上,也会有很多灰尘,一起吹干净。
这里提醒大家几个细节:第一,一定要用吹风机的冷风档,不要用热风档,热风会损坏显卡、主板等精密配件,比如蓝宝石、华硕AMD系列的主板,都是精密部件,经不起热风烘烤;第二,吹灰尘的时候,距离不要太近,保持10-15厘米的距离,动作要轻,不要用力吹,以免损坏显卡风扇;第三,清理的时候,不要用手触摸显卡、主板上的芯片和电容,以免静电损坏配件;第四,清理完灰尘后,检查一下显卡的风扇,用手轻轻拨一下风扇,看看风扇能不能顺畅转动,如果转不动,说明风扇被灰尘卡住了,再仔细清理一下,直到风扇能顺畅转动。
再讲笔记本的清理方法:笔记本的清理比台式机简单一点,不用打开机箱。首先,关闭笔记本,拔掉电源插头,然后用吹风机(冷风档),对着笔记本底部和侧面的散热出风口,轻轻吹,把里面的灰尘吹干净;另外,笔记本的键盘缝隙里,也会积满灰尘,也可以一起吹干净。如果笔记本的散热出风口灰尘太多,吹风机吹不干净,就可以用棉签,轻轻擦拭散热出风口,把灰尘清理干净。
这里提醒笔记本用户,平时玩游戏的时候,最好垫一个散热支架,把笔记本垫高,这样能增加底部的通风,让热量更容易散出去,尤其是夏天,散热支架能有效降低显卡温度,减少蓝屏的概率。另外,不要把笔记本放在床上、沙发上玩游戏,这些地方通风不好,容易导致热量堆积,显卡温度升高。
第二步:改善电脑的通风环境。清理完灰尘后,还要注意电脑的摆放位置,改善通风环境,这样才能让显卡的热量持续散出去,避免再次过热。台式机的话,不要把机箱放在柜子里、桌子底下等通风不好的地方,最好放在桌子上,远离墙壁、书本等障碍物,让机箱的散热出风口能顺畅通风;笔记本的话,不要放在被褥、衣物上,放在平整、通风的桌面上,最好垫上散热支架。
另外,夏天的时候,室内温度比较高,也会影响电脑的散热,大家可以打开空调,降低室内温度,或者打开窗户通风,这样也能有效降低显卡温度。还有,玩游戏、渲染视频的时候,不要把电脑的机箱盖子盖上(台式机),盖上盖子会影响通风,热量散不出去,打开盖子,能让热量更快散出去,不过打开盖子后,要注意避免灰尘进入,清理灰尘的频率要高一点。
第三步:检查并更换显卡风扇、CPU散热器(如果需要)。如果清理完灰尘、改善了通风环境,显卡温度还是很高,玩游戏的时候还是蓝屏,那就可能是显卡风扇坏了,或者CPU散热器散热效果不好,导致整个机箱温度升高,进而影响显卡散热。
怎么判断显卡风扇坏了?很简单,玩游戏的时候,观察显卡的风扇,看看风扇是不是正常转动,如果风扇不转动,或者转动很慢,说明风扇坏了,需要更换;如果风扇转动正常,但显卡温度还是很高,说明风扇的散热效果不好,也可以考虑更换一个更好的显卡风扇。
CPU散热器散热效果不好,也会导致机箱温度升高,因为CPU和显卡离得很近,CPU产生的热量散不出去,会影响显卡的散热,进而导致显卡过热。如果你的CPU散热器是原装的,散热效果一般,玩游戏的时候CPU温度也很高(超过90℃),可以考虑更换一个更好的CPU散热器,比如天极风的CPU水冷散热器,散热效果很好,而且天极风是昆明卓兴电脑批发平台的云南总代理,大家可以在卓兴买到,质量有保障。
更换显卡风扇、CPU散热器,如果你是小白,不会操作,不要自己动手,以免损坏配件,最好找身边懂电脑的朋友帮忙,或者送到维修店,更换的费用也不高,几十块到几百块不等,根据配件的质量而定。另外,如果你是在卓兴买的显卡、散热器,也可以联系卓兴的工作人员,他们会提供专业的安装指导,甚至可以帮忙安装,非常省心。
第四步:降低显卡的运行负荷。如果以上方法都试了,显卡温度还是很高,玩游戏的时候还是蓝屏,那就可以考虑降低显卡的运行负荷,减少显卡的工作量,进而降低显卡温度,避免蓝屏。比如玩大型游戏的时候,把游戏的画质调低一点,分辨率调低一点,关闭游戏里的光影、特效等,这样能减少显卡的工作量,降低显卡温度;渲染视频的时候,把渲染的分辨率调低一点,或者分批次渲染,不要一次性渲染太长时间,让显卡有休息的时间。
另外,玩游戏、渲染视频的时候,关闭电脑里的其他无关软件,比如浏览器、微信、QQ、安全软件等,这些软件会占用电脑的内存和CPU资源,也会间接增加显卡的负荷,关闭这些软件,能让显卡更专注于游戏、渲染,减少热量产生。
讲完了显卡过热的问题,再来讲第三个排查和解决方法:排查并解决显存损坏问题(10%以下的情况)。如果大家按照上面的两种方法,都试了,玩游戏、渲染视频的时候,还是出现0x00000116蓝屏,而且蓝屏的时候,屏幕上会出现花屏、条纹,或者电脑运行的时候,经常出现画面卡顿、闪退,那就大概率是显存损坏了,这是显卡硬件出了问题,相对麻烦一点。
首先,先确认一下,是不是显存损坏了,有一个简单的测试方法,小白也能操作:下载一个显卡测试软件,比如3DMark,安装完成后,运行软件,对显卡进行测试,如果测试过程中,电脑出现蓝屏、花屏、闪退,说明显存大概率损坏了;如果测试能顺利完成,没有出现任何问题,说明显存是好的,蓝屏可能是其他原因导致的。
另外,也可以通过玩大型游戏来测试,如果玩一些小型游戏,电脑正常,不蓝屏,但玩大型游戏(比如《赛博朋克2077》《原神》)的时候,就出现蓝屏、花屏,也说明显存可能损坏了,因为大型游戏对显存的要求很高,显存损坏后,无法正常存储游戏画面数据,就会出现蓝屏、花屏。
如果确认是显存损坏了,那就没有太好的解决方法,因为显存是显卡的核心部件,损坏后,无法维修,只能更换显卡。这里提醒大家,更换显卡的时候,一定要选择和自己电脑兼容的显卡,比如主板是蓝宝石、华硕AMD系列的,要选择和主板接口兼容的显卡;另外,还要考虑自己的需求,如果是游戏党,就选择性能好一点的显卡,比如蓝宝石RX 7800 XT、索泰RTX 4070;如果是普通办公、看视频,选择入门级的显卡就可以,不用花太多钱。
更换显卡的时候,大家可以选择昆明卓兴电脑批发平台,卓兴是蓝宝石、索泰、升技这些知名显卡品牌的云南总代理,还有AMD、英特尔的CPU,威刚、士必得的内存和固态硬盘,都是正规渠道,质量有保障,而且价格也比较实惠,最重要的是,卓兴有专业的技术人员,能帮大家选择和自己电脑兼容的显卡,还能提供安装、调试服务,不用自己担心兼容问题、安装问题,省心又省力。
这里给大家一个小建议,平时使用电脑的时候,要注意保护显卡,不要长时间高负荷运行,玩游戏、渲染视频一段时间后,让电脑休息一会儿,给显卡降温;不要盲目给显卡超频,超频会严重损坏显存和显卡其他部件;另外,电脑关机的时候,要正常关机,不要强制关机,避免显卡突然断电,损坏显存。
讲到这里,0x00000116(VIDEO_TDR_FAILURE)代码的所有故障原因和解决方法,我都给大家讲完了,总结一下,这个蓝屏主要是显卡“闹脾气”,要么是显卡驱动出了问题,要么是显卡过热,要么是显存损坏,按“排查显卡驱动→排查显卡过热→排查显存损坏”的步骤来,90%以上都能自己解决,不用花钱找维修。
最后,还是给大家几个实用的小提醒,平时多注意,就能减少0x00000116蓝屏的概率,尤其是游戏党、设计党,一定要记好:
第一,显卡驱动不要盲目更新,兼容最重要,平时电脑运行稳定,就不用更新,出现蓝屏、闪退再更新,而且一定要去官方网站下载驱动;
第二,定期清理电脑灰尘,台式机、笔记本都要清理,尤其是夏天,清理灰尘能有效降低显卡温度,减少蓝屏;
第三,玩游戏、渲染视频的时候,注意电脑的通风,台式机不要盖机箱盖子,笔记本垫上散热支架,避免显卡过热;
第四,不要盲目给显卡超频,新手不要尝试超频,超频会损坏显存、显卡风扇,增加蓝屏概率;
第五,装电脑、换显卡,一定要选正规品牌,比如蓝宝石、索泰、升技的显卡,威刚、士必得的内存和固态硬盘,天极风的散热器,这些品牌都是昆明卓兴的云南总代理,质量有保障,驱动稳定,能少很多麻烦;
第六,玩游戏、渲染视频的时候,不要同时运行太多无关软件,减少显卡、CPU的负荷,避免过热、蓝屏。
另外,大家如果在昆明,平时装电脑、换配件,或者遇到电脑蓝屏、卡机等问题,都可以去昆明卓兴电脑批发平台看看,他们家代理的品牌多,都是正规渠道,配件质量有保障,而且还有专业的技术人员,能帮大家排查电脑故障、指导驱动安装、推荐合适的配件,不用自己到处找方法、找资源,省心又省力。
遇到0x00000116蓝屏,不用慌,尤其是游戏党、设计党,不要因为蓝屏丢了进度就心态崩溃,按照我上面教的方法,一步步排查,90%以上都能自己解决。如果大家在操作过程中,遇到某个步骤不会做,或者试了所有方法还是不行,也可以在评论区留言。
可能有人会说,我一个小白,还是觉得麻烦,有没有更简单的方法?有,还是重装系统,重装系统能彻底清除所有有问题的驱动和损坏的系统文件,相当于给电脑“恢复出厂设置”,重装系统后,电脑就能恢复正常,而且操作也很简单,上一篇已经提到过,后续我会专门写一篇重装系统的指南,小白也能跟着做。但这里还是要提醒大家,重装系统会删除电脑里所有的资料,所以重装前,一定要把重要资料保存好,比如存到U盘、移动硬盘里,避免资料丢失。
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